https://wiki.nastyarybka.com/w/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%9E%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B4%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80Операционный директор - История изменений2026-05-08T13:51:53ZИстория изменений этой страницы в викиMediaWiki 1.43.1https://wiki.nastyarybka.com/w/index.php?title=%D0%9E%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B4%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80&diff=313&oldid=prevMr anw: Создание и наполнение страницы должности Операционного директора2025-05-24T22:28:07Z<p>Создание и наполнение страницы должности Операционного директора</p>
<p><b>Новая страница</b></p><div>'''📑 Спектр обязанностей должности Операционный директор'''<br />
<br />
Важно: перечень «включает, но не ограничивается» указанными пунктами. При изменении процессов, сервисов или законодательства обязанности автоматически расширяются на аналогичные задачи.<br />
<br />
'''1. Управление информацией и активами'''<br />
<br />
* Сбор, систематизация и хранение всех файлов, документов, медиаматериалов, контактов, логинов и паролей.<br />
* Ведение централизованного реестра результатов деятельности сотрудников, подрядчиков, аутсорсинговых компаний и эксперта.<br />
* Предоставление запрашиваемых данных руководству или уполномоченным лицам в течение 24 часов.<br />
<br />
'''2. Сервисы и инфраструктура'''<br />
<br />
* Контроль оплаты и работоспособности всех сервисов:<br />
** хостинги, домены, SSL;<br />
** конструкторы сайтов, LMS, CRM, рассылочные сервисы;<br />
** корпоративные почты, облачные хранилища, таск-менеджеры и др.<br />
* Создание аккаунтов только на корпоративную почту; ведение учётной записи «суперадмина».<br />
* Оперативная починка сбоев собственными силами; привлечение специалистов — только при необходимости.<br />
<br />
'''3. Финансовый контроль'''<br />
<br />
* Мониторинг денежных потоков (курсы, книги, маркетплейсы, реферальная программа, постоянные расходы, налоги).<br />
* Совместная работа с бухгалтером: выгрузка данных, сверка оборотов, подготовка первички.<br />
* Оплата счетов сотрудников, подрядчиков и сервисов со счёта ИП в установленные сроки.<br />
<br />
'''4. Управление подрядчиками и отделами'''<br />
<br />
* Координация работы штатных и внештатных сотрудников, продюсеров, консультантов, аутсорс-компаний.<br />
* Проверка соблюдения KPI, сроков и качества.<br />
* Выдача и отзыв доступов к сервисам (принцип минимально необходимых прав).<br />
<br />
'''5. HR-поддержка и онбординг'''<br />
<br />
* Сбор и актуализация должностных инструкций, чек-листов, регламентов.<br />
* Ввод в курс дела новых сотрудников / руководителей отделов; контроль качества их последующего обучения.<br />
<br />
'''6. Продукты и запуски'''<br />
<br />
* Участие в разработке, поддержке и релизах всех продуктов:<br />
** потоки курсов, авто-воронки, постоянные продажи;<br />
** книги, физтовары, маркетплейсы, клубы, партнёрки.<br />
* Минимальная техническая настройка «своими руками» (MVP-подход) для экономии бюджета.<br />
<br />
'''7. Юридическое сопровождение'''<br />
<br />
* Контроль актуальности договоров оферты, политик ПДн, конфиденциальности, согласий на рассылки.<br />
* Самостоятельная корректировка в рамках законодательства РФ либо работа с юристом.<br />
* Подготовка и проверка договоров с сотрудниками, подрядчиками, продюсерами; защита интересов компании.<br />
<br />
'''8. Документооборот и возвраты'''<br />
<br />
* Ведение базы знаний (MediaWiki): регулярное обновление статей, назначение ответственных за разделы.<br />
* Обработка заявлений на возврат, хранение закрывающих документов, подписей (в т. ч. ЭЦП).<br />
<br />
'''9. Телеграм-экосистема'''<br />
<br />
* Создание и администрирование ботов, чатов, каналов только на корпоративные аккаунты.<br />
* Хранение токенов, удаление или передача доступа при уходе сотрудников.<br />
<br />
'''10. Оптимизация затрат'''<br />
<br />
* Постоянный аудит расходов на сервисы и подрядчиков; предложение альтернатив для экономии ресурсов.<br />
* Декомпозиция «ручных» задач — внедрение автоматизаций, когда ROI > 0.<br />
<br />
'''11. Правовые и регуляторные изменения'''<br />
<br />
* Мониторинг законодательства (РФ / юрисдикции фактической деятельности).<br />
* Оперативное внедрение обязательных изменений в процессы, документы, оферты.<br />
<br />
'''12. Выездная и личная поддержка эксперта'''<br />
<br />
* При необходимости — командировки по Москве или в любой регион мира (по согласованию) для решения критичных задач.<br />
<br />
'''Порядок передачи дел'''<br />
<br />
# Экспорт данных из систем (пароли — в менеджер паролей, документы — в облако).<br />
# Передача доступов новому ответственному лицу (акт приёма-передачи).<br />
# Обучение: три сессии по 2 часа + запись видеогайдов.<br />
# Период сопровождения: 4 недели «дежурных консультаций» после официальной передачи.<br />
<br />
Данный перечень подлежит ежегодному ревью или внеочередному обновлению при смене бизнеса-процессов, переходе на новые сервисы или изменении законодательства.</div>Mr anw