Ресурсы и инструменты: различия между версиями

Материал из NastyaRybka Wiki
(Наполнение статьи)
 
Строка 1: Строка 1:
== GetCourse – платформа, на которой размещен курс ==
'''ГетКурс''' – это масштабная платформа для создания собственных обучающих курсов. В нее входят не только необходимые элементы, позволяющие сверстать лендинг для регистрации учеников, но и инструменты для проведения онлайн-уроков, а также программные компоненты для удаленной проверки домашних заданий.
'''Сейчас GetCourse''' — это крупнейшая в России платформа в сфере онлайн-образования, также имеющая представительства в Испании, Бразилии, Румынии, Индии, Индонезии и Италии.
== Платежные системы ==
* Тинькофф эквайринг
* Тинькофф кредитование клиентов
* Robokassa
* Prodamus
* PayPal
* CryptoCloud
== CRM-система ==
CRM-система (Customer Relationship Management, система управления взаимоотношениями с клиентами) – мощный функционал, предназначенный для автоматизации и оптимизации процессов управления отношениями с клиентами, партнерами, поставщиками, подрядчиками и другими важными для контактами для бизнеса.
CRM позволяют собирать и структурировать информацию о клиентах, управлять продажами, следить за состояниями сделки, а также анализировать результаты работы и принимать обоснованные решения на основе собранных данных.
=== Основные функции и возможности CRM-систем включают: ===
# Управление контактами: сбор и хранение контактной информации о клиентах, включая их имена, номера телефонов, электронную почту и другую необходимую информацию.
# Управление продажами: планирование и отслеживание этапов продаж, определение задач и сроков выполнения, контроль за работой сотрудников бизнес-проекта.
# Управление задачами: создание, назначение и контроль выполнения задач, связанных с продажами, обслуживанием клиентов и другими бизнес-процессами.
# Управление сделками: планирование, организация и анализ этапов сделок, отслеживание взаимодействия с клиентами и партнерами на всех этапах сделки.
== Инструменты продвижения ==
* [https://direct.yandex.ru/ Яндекс Директ]
* [https://ads.vk.com/ VK Реклама]
* Реклама у блогеров
== Инструменты аналитики ==
* [https://metrika.yandex.ru/ Яндекс Метрика]
* [https://analytics.google.com/ Гугл Аналитика]
* Опросы клиентов
== Инструменты для рассылок ==
* [https://unisender.com/ Unisender]
* [https://salebot.pro/ SaleBot]
* [https://f1golos.ru/ F1Golos]
* [https://wazzup24.com/ Wazzup]
* [https://whatsmonster.ru/ WhatsMonster]
* [https://targethunter.ru/ TargetHunter]
== Инструменты автоматизации ==
* [https://salebot.pro/ SaleBot]
* [https://targethunter.ru/ TargetHunter]
* [https://albato.com/ Albato]
== Телефония и другие инструменты ==
Мы пользуемся телефонией [https://www.uiscom.ru/ UIS].
== Шаблоны документов ==
* [https://disk.yandex.ru/i/8NeM4y_yrtEqpw Соглашение о неразглашении]
* '''[https://disk.yandex.ru/i/HlJ-KzbTCIUvhA Договор с самозанятым]'''
== Другие ресурсы и инструменты ==
* [https://chatgpt.com/ ChatGPT] (чат-бот с генеративным искусственным интеллектом)
* [https://chatgpt.com/ ChatGPT] (чат-бот с генеративным искусственным интеллектом)
* [https://clickup.com/ ClickUP] (программное обеспечение для управления проектами)
* [https://clickup.com/ ClickUP] (программное обеспечение для управления проектами)

Текущая версия от 17:27, 6 июля 2024

GetCourse – платформа, на которой размещен курс

ГетКурс – это масштабная платформа для создания собственных обучающих курсов. В нее входят не только необходимые элементы, позволяющие сверстать лендинг для регистрации учеников, но и инструменты для проведения онлайн-уроков, а также программные компоненты для удаленной проверки домашних заданий.

Сейчас GetCourse — это крупнейшая в России платформа в сфере онлайн-образования, также имеющая представительства в Испании, Бразилии, Румынии, Индии, Индонезии и Италии.

Платежные системы

  • Тинькофф эквайринг
  • Тинькофф кредитование клиентов
  • Robokassa
  • Prodamus
  • PayPal
  • CryptoCloud

CRM-система

CRM-система (Customer Relationship Management, система управления взаимоотношениями с клиентами) – мощный функционал, предназначенный для автоматизации и оптимизации процессов управления отношениями с клиентами, партнерами, поставщиками, подрядчиками и другими важными для контактами для бизнеса. CRM позволяют собирать и структурировать информацию о клиентах, управлять продажами, следить за состояниями сделки, а также анализировать результаты работы и принимать обоснованные решения на основе собранных данных.

Основные функции и возможности CRM-систем включают:

  1. Управление контактами: сбор и хранение контактной информации о клиентах, включая их имена, номера телефонов, электронную почту и другую необходимую информацию.
  2. Управление продажами: планирование и отслеживание этапов продаж, определение задач и сроков выполнения, контроль за работой сотрудников бизнес-проекта.
  3. Управление задачами: создание, назначение и контроль выполнения задач, связанных с продажами, обслуживанием клиентов и другими бизнес-процессами.
  4. Управление сделками: планирование, организация и анализ этапов сделок, отслеживание взаимодействия с клиентами и партнерами на всех этапах сделки.

Инструменты продвижения

Инструменты аналитики

Инструменты для рассылок

Инструменты автоматизации

Телефония и другие инструменты

Мы пользуемся телефонией UIS.

Шаблоны документов

Другие ресурсы и инструменты

  • ChatGPT (чат-бот с генеративным искусственным интеллектом)
  • ClickUP (программное обеспечение для управления проектами)
  • Telegram (основной мессенджер для коммуникации)
  • Яндекс Диск (хостинг для хранения файлов)
  • Miro (цифровая платформа для совместной работы)
  • Zoom (программа видеотелефонии)