Служба заботы: различия между версиями

← Предыдущая правка

ВизуальныйВики-текст

@@ Строка 43: / Строка 43: @@
 === Хочу оформить возврат ===
-Согласно 7-му пункту [https://nastyarybka.com/rules Пользовательского соглашения сервисов Насти Рыбки] вам необходимо написать заявление на возврат денежных средств в свободной форме. Заявление должно содержать ФИО и адрес электронной почты заказчика. Заявление будет обработано в срок до 10-ти календарных дней, после оформления возврата деньги вернутся на карту, с которой была произведена оплата.
+Согласно 7-му пункту [https://nastyarybka.com/rules Пользовательского соглашения сервисов Насти Рыбки] вам необходимо написать заявление на возврат денежных средств в свободной форме. Заявление должно содержать ФИО и адрес электронной почты заказчика, а также паспортные данные и реквизиты счета и карты, с которой была произведена оплата. Заявление будет обработано в срок до 10-ти календарных дней, после оформления возврата деньги вернутся на карту, с которой была произведена оплата.
 После оформления возврата деньги поступают на счет в срок до 5-ти рабочих дней (в редких случаях до 30-ти календарных дней). Сроки поступления денежных средств на ваш счет после оформления возврата зависят исключительно от банков и мы не можем на это повлиять. Обычно возврат не отображается в истории операций по карте как поступление денежных средств. Скорее всего ваш платеж исчезнет из истории, а на счете прибавится сумма возврата. Но разные банки оформляют факт возврата в истории платежей по разному.
+Сроки для отказа от рассрочки и кредита могут быть увеличены банком, от нас это не зависит.
+''Вы гуглите как вернуть рассрочку. Клиентке нужно написать в банк, получить сертификат специальный от нох и так далее.''
 === Не открывается урок ===
@@ Строка 100: / Строка 104: @@
 === Как купить книгу Анастезия? ===
-Для оформления предзаказа на книгу Анастезия переходите в бот @anastezia2024_bot
+Для оформления предзаказа на книгу Анастезия переходите [https://nastyarybka.com/anastezia по ссылке].
 === Сколько стоит книга Анастезия? ===
 Стоимость книги составляет 5001 ₽
-Для оформления предзаказа на книгу переходите в бот @anastezia2024_bot
+Для оформления предзаказа на книгу переходите [https://nastyarybka.com/anastezia по ссылке].
 === Я оплатила книгу ===
-Вижу что вы автоматически были добавлены в список предзаказа на книгу. Ваш экземпляр Анастезии зарезервирован за вами и будет отпечатан и отправлен к концу этого лета. Мы свяжемся с вами для согласования доставки по номеру телефона, который вы указали при оформлении предзаказа или в этом чате.
+Ваш экземпляр Анастезии зарезервирован за вами и будет отправлен в ближайшее время. После отправки книги мы сообщим вам трек-номер для отслеживания отправления в системе СДЕК.
-Книга будет отпечатана к концу сентября, далее она будет отгружена к нам на склад и упакована. После упаковки книги будут отправляться в порядке очереди. Ориентировочная дата отправки книги – конец сентября/начало октября.
-=== Когда будет книга? ===
-Первый тираж книг Анастезия будет отпечатан к концу сентября.
 === Как получить книгу если я живу за рубежом? ===
-В случае, если вы живете в Беларуси или Казахстане, Кыргызстане, Армении или Грузии, книга будет доставлена к вам транспортной компанией СДЕК. Если вы живете в другой стране, ваш экземпляр будет отправлен из Казахстана международной курьерской службой DHL.
+В случае, если вы живете в Беларуси или Казахстане, книга будет доставлена к вам транспортной компанией СДЕК. Если вы живете в другой стране, ваш экземпляр будет отправлен из Казахстана местной почтой Казахстана или международной курьерской службой DHL, на ваш выбор.
 === Как оплатить книгу если я живу за рубежом? ===
@@ Строка 122: / Строка 121: @@
 === Какая стоимость доставки? ===
-Стоимость доставки по России, в Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Армению и Грузию от 500 ₽. Стоимость доставки за границу России на данный момент неизвестна. Мы сможем уточнить этот момент только в конце августа.
+Стоимость доставки по России, в Беларусь и Казахстан составит от 500 ₽. Стоимость доставки за границу России на данный момент неизвестна. Мы сможем уточнить этот момент только в конце августа.
 Ориентировочная стоимость доставки курьерской службой DHL из Казахстана 150 $, срок доставки один день (если верить информации на официальном сайте DHL, но я сомневаюсь в достоверности этой информации). Также возможна доставка FedEx (стоимость и сроки доставки неизвестны) и Почтой Казахстана (самый бюджетный способ, но доставка может занимать до месяца)
@@ Строка 129: / Строка 128: @@
 Настя Рыбка сейчас не подписывает экземпляры книг, потому что книги печатаются и отправляются из России, а Настя живет в Дубае или на Бали.
-=== Хочу купить книгу "Дневник по соблазнению миллиардера" ===
+=== Хочу купить книгу "Дневник по соблазнению Миллиардера" ===
-На данный момент книги "Дневник по соблазнению миллиардера" нет в продаже. Когда книга поступит в продажу, мы вас оповестим.
+Книгу "Дневник по соблазнению Миллиардера" вы можете купить по этой ссылке.
+=== Индивидуальная консультация Насти Рыбки ===
+На данный момент у Насти Рыбки нет индивидуальных консультаций. Однако, есть возможность записаться на '''"Индивидуальное наставничество с Настей Рыбкой"'''.
+Это программа, включающая подробный разбор вашей ситуации, стратегическое планирование и индивидуальный подход для достижения гармонии в отношениях.
+'''Стоимость:''' 1 500 000 ₽
+'''Длительность:''' 4 недели
+'''Что вы получаете:'''
+. Индивидуальный разбор текущей ситуации.
+. Стратегическая система действий на ближайшие полгода.
+. Анализ ситуаций с текущим партнером и общими отношениями.
+. Выявление и коррекция ошибок.
+. Разработка индивидуального стиля поведения, действий и мышления.
+'''Как записаться:'''
+* '''Предварительное собеседование:'''
+   Отправьте описание своей текущей ситуации и внесите предоплату 15 000 ₽, чтобы подтвердить серьезность ваших намерений.
+   - Анастасия ознакомится с вашей ситуацией и примет решение, возьмет ли она вас на наставничество.
+   - В случае одобрения предоплата будет включена в стоимость программы.
+   - Если наставничество не будет согласовано, предоплата возвращается в полном объеме.
+* '''Время ожидания:'''
+   Запись осуществляется за 2-3 недели до начала программы.
+В этом чате мы предоставим вам всю необходимую информацию о датах и условиях программы.
 === Я пришла за советом ===
@@ Строка 138: / Строка 176: @@
 Кроме того, вы можете обратиться за [https://nastyarybka.com/mentorship индивидуальным наставничеством] к Насте Рыбке, чтобы получить более персонализированные рекомендации и помощь.
+=== Как получить доступ к игре «Вопросы для свиданий» в Telegram? ===
+Переходите в бота [https://t.me/DatingQuestionsBot @DatingQuestionsBot] и нажмите кнопку «Начать» или введите команду «/start». После вы получите приветственное сообщение и сможете нажать на кнопку «Запустить Вопросы для свиданий». Либо просто нажмите в описании бота «Открыть приложение».
 === Примечание ===
@@ Строка 154: / Строка 195: @@
 === PayPal ===
 Ссылка https://www.paypal.com/paypalme/nastyarybka
-=== CryptoCloud ===
-CryptoCloud — это надежный способ легко и удобно принимать оплату со всего мира в самых популярных криптовалютах.
 === Переводы на карту ===
-'''Россия'''
-* Сбербанк
-** Карта: 2202206164481173 (Андрей Александрович Б.)
-** Счет: Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB)  Получатель: БИРЮЛЯ АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ  Номер счёта: 40817810938117585294  Банк получателя: ПАО Сбербанк  БИК: 044525225  Корр. счёт: 30101810400000000225  ИНН: 7707083893  КПП: 773643001  ОКПО: 57972160  ОГРН: 1027700132195  SWIFT-код: SABRRUMM  Почтовый адрес банка: 109544, МОСКВА, УЛ.Б.АНДРОНЬЕВСКАЯ,6  Почтовый адрес доп.офиса: 117393, Г.МОСКВА, УЛ.ПРОФСОЮЗНАЯ, Д. 56
-* Тинькофф
-** Карта: 4377723772548776 (Андрей Александрович Б.)
-** Счет: Получатель  Бирюля Андрей Александрович  Номер счета  40817810900022991434  Назначение платежа  Перевод средств по договору № 5262979171 Бирюля Андрей Александрович НДС не облагается  БИК  044525974  Банк-получатель  АО «Тинькофф Банк»  Корр. счет  30101810145250000974  ИНН при необходимости  7710140679  КПП при необходимости  771301001
-** Номер договора  5262979171
-* Альфа-Банк
-** Карта: 4261012638268699 (Андрей Александрович Б.)
-** Счет: Получатель: Бирюля Андрей Александрович  Номер счёта: 40817810805600145489  Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. Москва  БИК: 044525593  ИНН Банка: 7728168971  КПП Банка: 770801001  Кор. счёт: 30101810200000000593
 '''Индонезия''' Permata Bank 4134497489 (ANDREI BIRIULIA) – перевод по номеру аккаунта
@@ Строка 195: / Строка 222: @@
 '''Беларусь''' Paritet Bank 9112395020030201 (ALEXANDER LYAPUNOV)
+'''Таджикистан''' IBT24 4126612000866569 (ANASTASIYA VASHUKEVICH)
 == Условия возврата и обмена ==