Служба заботы: различия между версиями

Как я могу зарегистрироваться на курс?: Добавлены два ответа на вопросы о том, как проходит обучение и как сохраняется конфиденциальность в Школе.
Возврат и обмен услуги обучения: Описан процесс оформления возврата.
Строка 41: Строка 41:
# PayPal
# PayPal
# Золотая Корона  Уточните, что при использовании некоторых способов могут быть ограничения по сумме и стране отправителя.
# Золотая Корона  Уточните, что при использовании некоторых способов могут быть ограничения по сумме и стране отправителя.
=== Хочу оформить возврат ===
Согласно 7-му пункту [https://nastyarybka.com/rules Пользовательского соглашения сервисов Насти Рыбки] вам необходимо написать заявление на возврат денежных средств в свободной форме. Заявление должно содержать ФИО и адрес электронной почты заказчика. Заявление будет обработано в срок до 10-ти календарных дней, после оформления возврата деньги вернутся на карту, с которой была произведена оплата.
После оформления возврата деньги поступают на счет в срок до 5-ти рабочих дней (в редких случаях до 30-ти календарных дней). Сроки поступления денежных средств на ваш счет после оформления возврата зависят исключительно от банков и мы не можем на это повлиять. Обычно возврат не отображается в истории операций по карте как поступление денежных средств. Скорее всего ваш платеж исчезнет из истории, а на счете прибавится сумма возврата. Но разные банки оформляют факт возврата в истории платежей по разному.


=== Не открывается урок ===
=== Не открывается урок ===