Служба заботы: различия между версиями

← Предыдущая правка Следующая правка →

ВизуальныйВики-текст

@@ Строка 68: / Строка 68: @@
 Каждый случай требует индивидуального подхода и внимания к деталям. Главная задача сотрудников Службы заботы о клиентах — обеспечить, чтобы каждый клиент остался доволен решением своего вопроса, чувствовал заботу и поддержку со стороны Школы.
+=== Как пользоваться мобильным приложением GetCourse? ===
+Статья об этом есть на официальном сайте платформы [https://getcourse.ru/blog/1019460 по ссылке].
+=== Как купить книгу Анастезия? ===
+Для оформления предзаказа на книгу Анастезия переходите в бот @anastezia2024_bot
+=== Сколько стоит книга Анастезия? ===
+Стоимость книги составляет 5001 ₽
+Для оформления предзаказа на книгу переходите в бот @anastezia2024_bot
+=== Я оплатила книгу ===
+Вижу что вы автоматически были добавлены в список предзаказа на книгу. Ваш экземпляр Анастезии зарезервирован за вами и будет отпечатан и отправлен к концу этого лета. Мы свяжемся с вами для согласования доставки по номеру телефона, который вы указали при оформлении предзаказа или в этом чате.
+====== Когда будет книга? ======
+Первый тираж книг Анастезия будет отпечатан к концу этого лета.
+=== Как получить книгу если я живу за рубежом? ===
+В случае, если вы живете в Казахстане или Беларуси, книга будет доставлена к вам транспортной компанией СДЕК. Если вы живете в другой стране, ваш экземпляр будет отправлен из Казахстана ввиду невозможности делать отправления из России. Стоимость и длительность доставки в вашем случае будет увеличена.
+=== Будет ли Настя подписывать книги Анастезия? ===
+Настя Рыбка сейчас не подписывает экземпляры книг, потому что книги печатаются и отправляются в России, а Настя живет в Дубае или на Бали.
+=== Хочу купить книгу "Дневник по соблазнению миллиардера" ===
+На данный момент книги "Дневник по соблазнению миллиардера" нет в продаже. Когда книга поступит в продажу, мы вас оповестим (внести в список на предзаказ Дневника".
 == Реквизиты для оплаты ==